Formación retail
Formar a los equipos que dan vida a su marca en el punto de venta.
Formamos a los equipos de sus distribuidores y redes de venta en los fundamentos del retail: conocimiento del producto, actitud de asesoramiento, técnicas de venta, experiencia de cliente y merchandising.
Formaciones diseñadas en torno a su marca, sus productos, sus retos comerciales y la realidad del terreno.
Marcas de perfumería, belleza, relojería y lujo, distribuidores y cadenas.
Sus productos los venden equipos que usted no recluta directamente.
La calidad de su asesoramiento, su dominio del universo de su marca, su capacidad para identificar las necesidades del cliente y su forma de presentar sus productos pueden influir directamente en la experiencia en el punto de venta.
Nuestro papel: dar a los equipos los reflejos adecuados para representar mejor su marca y acompañar mejor a sus clientes.
- Destinatarios
- Asesoras de venta, equipos de distribuidores, animadoras y equipos retail
- Formato
- Sesiones individuales o colectivas, en tienda, en sala o directamente en sus redes
- Zona
- En toda Francia continental
Nuestro enfoque, aplicado a la formación.
Una formación eficaz no se limita a transmitir un discurso de producto.
Trabajamos las situaciones a las que los equipos se enfrentan realmente en el punto de venta, con un enfoque concreto y directamente operativo.
- Análisis de la necesidad con sus equipos comerciales y de formación.
- Apropiación del universo de marca y de los productos.
- Técnicas de acogida, detección de necesidades y asesoramiento.
- Argumentación de producto y tratamiento de objeciones.
- Técnicas de venta y de fidelización.
- Experiencia de cliente y actitud de representación de la marca.
- Merchandising y puesta en valor de los productos.
- Acompañamiento sobre el terreno y puesta en práctica.
- Cliente misterioso o evaluación de conocimientos, bajo petición.
- Reporting de la operación a sus equipos.
Lo que este servicio abarca.
- Formación de las asesoras de una red de perfumerías.
- Formación de producto antes del lanzamiento de una nueva referencia.
- Actualización de merchandising antes de una operación comercial.
- Formación en técnicas de venta para un nuevo equipo de marca.
- Acompañamiento de una red de distribución en varias ciudades.
- Sesiones de formación desplegadas simultáneamente en varios puntos de venta.
Hablemos de su proyecto.
¿Una nueva gama que lanzar, una red que formar, equipos que actualizar o una operación que desplegar en varias ciudades? Diseñamos con usted un dispositivo adaptado a su marca, sus objetivos, su calendario y su red de distribución. Luxury Partner Agency interviene en toda Francia continental, con una coordinación centralizada y un despliegue adaptado a cada operación.